服務內容
財困壓力輔導專線
由社會福利署資助,財困壓力輔導專線均由註冊社工24小時接聽,為遇上債務困擾的人士或其家屬提供有關債務重組、破產、資產變賣等債務處理手法的資訊,並就著不同個案作債務危機評估,提供合適的債務解決方案。如有需要,社工會為致電人士轉介至跨專業會見計劃。除此以外,亦會就著二三線財務公司、高利貸等欠債問題提供專業意見。遇上因債務問題而受情緒困擾的人士,社工會提供電話情緒支援和個案輔導服務,以協助當事人或其家屬過渡債務危機及抒緩負面情緒。
如有其他需要,亦會轉介至其他合適服務跟進。
24小時財困壓力輔導熱線
跨專業債務會見計劃
由律師及社工組成跨專業團隊
提供個別的債務分析及建議
為債務人或其家人進行情緒及關係評估,以便進行輔導及提供跟進。
此計劃需先在熱線經社工評估
治療及支援小組
針對不同欠債的原因,提供治療性小組服務,讓債務人處理欠債背後的原因,從而建立自信及重建與家人關係。
小組內容
過度消費
過度投資問題
學習正確理財之道
與家人溝通的方法
另外,亦為債務人家屬提供「重拾平安小組-債務人家屬支援小組」
小組內容
學習如何健立與債務人健康的關係
學習保護個人的財務及生活
學習如何增加債務人求助的動機
社區教育講座及工作坊
透過定期舉辦講座及工作坊,推廣正確的理財觀念、借貸教育及處理債務的方法。
對象
學生
家長
社福機構
社區團體
專業培訓
本服務為不同社區團體提供有關危機介入及債務處理、基本理財及借貸教育的培訓,以便讓更多前線人員或社區領袖可以即時提供協助有需要的社區人仕及家庭。